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サイトとアプリの相乗効果でモバイルコマース

ECサポーターさんによりますと、
9月16日に開催された「ネット&スマートフォン・コマース2011」で、ニッセンの神徳昭裕氏が、「スマートフォン、タブレット時代のモバイルコマース戦略について」と題して、
スマートフォンがECにどういった好影響をもたらすかについての講演をおこないました。

神徳昭裕氏によりますと、スマートフォンには、
・買い物がしやすくなり、注文成約率がアップ
・商品画像が見やすくなり、返品率が改善
・滞在時間延長、点数アップ
などの効果が期待できるそうです。

ECサイトとスマートフォンアプリの有用性については、各社とも模索段階の様ですが、今後のスマートフォンアプリ動向にも注目です。